Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como o Grupo RC (RC Transportes e Logística e RC Armazém) coleta, usa e protege os dados pessoais de quem visita nossos sites ou solicita nossos serviços, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).

1. Quem somos

O Grupo RC é formado por RC Transportes e Logística e RC Armazém, empresas de transporte e armazenagem de carga regulada com sede em São Paulo, SP.

Controlador dos dados: RC TRANSPORTES LTDA
CNPJ: 04.409.228/0001-90
Endereço: Av. do Rio Bonito, nº 1.522, Veleiros, São Paulo, SP, CEP 04776-002

2. Quais dados coletamos

Dados fornecidos diretamente por você, quando preenche um formulário no site:

• Formulário de Orçamento: nome, e-mail, telefone, empresa, tipo de carga/serviço de interesse
• Formulário de Contato: nome, e-mail, telefone, mensagem
• Formulário de Trabalhe Conosco: nome, e-mail, currículo (arquivo PDF), área de interesse

Dados coletados automaticamente, via cookies de análise:

• Google Analytics (GA4): páginas visitadas, tempo de navegação, origem do acesso, tipo de dispositivo, de forma agregada, sem identificar você diretamente

3. Por que coletamos esses dados

• Responder solicitação de orçamento ou contato
• Avaliar candidatura enviada via Trabalhe Conosco
• Entender como o site é usado, pra melhorar conteúdo e navegação (Google Analytics)

Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros pra fins de marketing.

4. Com quem compartilhamos dados

• Google Analytics (Google LLC): dados de navegação agregados, conforme política de privacidade do Google
• WhatsApp (Meta): se você clicar num link de WhatsApp no site, a conversa passa a ser regida pela política de privacidade do WhatsApp/Meta, não mais por esta política

5. Cookies

Usamos cookies de dois tipos:

• Necessários: essenciais pro funcionamento do site, não podem ser desativados
• Analíticos (Google Analytics): só são ativados com seu consentimento, via o banner de cookies exibido na primeira visita

Você pode gerenciar ou revogar esse consentimento a qualquer momento nas configurações do banner de cookies ou do seu navegador.

6. Por quanto tempo guardamos seus dados

• Dados de formulário de orçamento/contato: 60 dias
• Currículos enviados via Trabalhe Conosco: 30 dias
• Dados de Google Analytics: conforme configuração de retenção do GA4 (padrão: 14 meses)

7. Seus direitos como titular dos dados

Conforme a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
• Acessar seus dados
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Solicitar portabilidade dos dados
• Revogar consentimento a qualquer momento
• Solicitar informação sobre com quem compartilhamos seus dados

Pra exercer qualquer um desses direitos, entre em contato: angelica@rctransportes.com.br

8. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Nome: Angelica Ferrari dos Santos
E-mail: angelica@rctransportes.com.br

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A data da última atualização sempre aparece no topo desta página.

10. Contato

Dúvidas sobre esta política: angelica@rctransportes.com.br ou pelo formulário de Contato.